Guías de cáñamo y CBD

La normativa sobre CBD y cáñamo varía según el país; se aplica la ley del país de entrega. La venta está restringida a mayores de 18 años.

Debes tener al menos 18 años.

El plazo de entrega depende del país de destino y de la empresa de transporte. Tras el envío recibes el seguimiento por correo electrónico.

Sí, enviamos a varios países de la UE. Países, costes y umbral de envío gratis están en la página de envío.

Siempre. Caja neutra o sobre acolchado antiolor, sin logotipos en el exterior, sin ninguna pista del contenido. El remitente es una dirección logística neutra.

Envío gratis dentro de Alemania a partir de 40 € de pedido (tras descuentos) con GLS estándar.

Enviamos con GLS y te mandamos el seguimiento por correo tras el envío. Los gastos de envío por país están en la página de envíos.

Eliges el método de pago directamente en la caja. Allí ves las opciones disponibles antes de pagar.

Sí. El pago se realiza a través de una conexión cifrada (HTTPS).

Sí. Recibirás una factura por correo tras el envío. También puedes acceder al historial completo de pedidos y facturas en tu cuenta.

Mientras tu pedido no se haya empaquetado, puedes escribir a info@weedforfriends.com para modificarlo o cancelarlo. Tras el envío se aplica el derecho de desistimiento legal.

Los productos sin abrir y en su embalaje original se pueden devolver en un plazo de 14 días desde la recepción. Los productos de higiene o consumibles abiertos quedan excluidos por motivos de protección al consumidor.

En caso de reclamaciones justificadas (defecto, artículo equivocado) nosotros asumimos los costes. En un desistimiento estándar, el envío de devolución corre por tu cuenta según el § 357 del Código Civil alemán.

Escribe a info@weedforfriends.com si el seguimiento deja de avanzar. Comprobaremos el seguimiento de GLS y nos encargaremos de la investigación o el reemplazo.

Informe de laboratorio (COA) en la ficha del producto, cuando esté disponible.

Consulta la composición indicada en la ficha y el envase de cada producto y, cuando esté disponible, su informe de laboratorio (COA).

No prometemos efectos concretos. Consulta las advertencias y el uso previsto en la ficha y el envase de cada producto.

El CBD puede dar positivo en THC en un control de drogas aunque no sea psicoactivo. Por seguridad legal, recomendamos no conducir después de usarlo.

En un lugar fresco, seco y oscuro — idealmente entre 15 y 22 °C. Mantén los vapes y comestibles fuera del alcance de niños y mascotas.

Al menos 12 meses sin abrir. La fecha de consumo preferente exacta viene impresa en el envase de cada producto.

Sí. Los revendedores autorizados, hostelería y estudios reciben precios especiales, inversión del sujeto pasivo con un NIF-IVA válido, y un contacto personal. Solicítalo en /business.

Sí. Al suscribirte obtienes un 10 % de descuento en tu primer pedido, además de lanzamientos regulares, ofertas y acceso anticipado a nuevos productos.

Escribe a info@weedforfriends.com o usa el formulario de la página de contacto. Te responderemos por correo electrónico.

CBD, HHC y THC son cannabinoides distintos. Esta información es general y no constituye asesoramiento jurídico ni una recomendación de compra o uso.

Consulta la composición, el uso previsto y las advertencias en la ficha y el envase del producto. No ofrecemos recomendaciones de dosificación.

No ofrecemos pautas de dosificación. Respeta el uso previsto y las advertencias del producto; si tienes dudas de salud, consulta con un profesional sanitario.

El CBD puede afectar al metabolismo de ciertos medicamentos (p. ej., anticoagulantes, antiepilépticos). Consulta con tu médico o farmacéutico antes de combinarlos.

No, lo desaconsejamos. Evita el CBD y cannabinoides similares durante el embarazo, la lactancia y si estás buscando quedarte embarazada.

Nuestros productos están destinados únicamente a uso humano. Para mascotas, usa productos formulados específicamente por tu veterinario.

No prometemos un inicio ni una duración de efectos. Consulta las advertencias del producto y, si tienes dudas de salud, acude a un profesional sanitario.

Los aromas y sabores varían según el producto. Consulta la descripción y los ingredientes de cada ficha y respeta siempre el uso previsto.

La mayoría de nuestros comestibles son veganos y sin gluten. Los alérgenos e ingredientes se indican en cada ficha de producto — si tienes dudas, contáctanos primero.

Entre 600 y 5000 caladas según el modelo. El número exacto, la duración de la batería y el volumen de líquido se indican en los detalles del producto.

Los modelos recargables sí, mediante USB-C. Los desechables están diseñados para un solo uso. Se indica claramente en cada ficha de producto.

Escribe a info@weedforfriends.com con tu número de pedido y una breve foto o vídeo. Los defectos de fabricación se reemplazan de forma gratuita dentro del periodo de garantía.

Contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con tu número de pedido y una foto del paquete abierto con su contenido. Lo comprobaremos de inmediato y te enviaremos lo que falte.

Fotografía el embalaje y el contenido justo después de la entrega y envíanos las imágenes por correo. Gestionaremos un reemplazo o reembolso sin que tengas que devolver el artículo primero.

Solo mientras el paquete no se haya enviado todavía. Escríbenos de inmediato con tu número de pedido y la nueva dirección — intentaremos interceptarlo.

Se admite GLS ParcelShop. La entrega en Packstationen clásicas de DHL no está disponible a través de GLS.

Una dirección logística neutra sin ninguna referencia a Weedforfriends ni al contenido del producto — totalmente discreto.

Sí. Los datos están cifrados y nunca se comparten. El concepto de pago en tu extracto bancario también es neutro.

Dentro de tu cuenta, en "Perfil", encontrarás la opción de eliminación. También puedes escribir a info@weedforfriends.com — eliminaremos tu cuenta y tus datos de verificación conforme al RGPD.

Introduce el código en el carrito o al finalizar la compra en el campo "Cupón/código de descuento". Solo un código por pedido; no se puede combinar con precios especiales B2B.

Motivos habituales: código caducado, importe mínimo de pedido no alcanzado, producto excluido o ya utilizado. Contacta con soporte si tienes dudas.

Sí. Los reembolsos se devuelven al método de pago original tras la recepción de la devolución o la confirmación de cancelación.

Todavía no, pero estamos trabajando en ello. Suscríbete a la newsletter y te avisaremos en cuanto estén disponibles.

En la ficha del producto puedes suscribirte a un aviso por correo cuando vuelva a haber stock.

No, somos una tienda exclusivamente online. Eso nos permite mantener óptimos el almacenamiento, la frescura y los precios, y enviarte directamente desde nuestro almacén.

No, nunca. La venta está restringida a mayores de 18 años.